
5月27日,由成都市委社会工作部指导,成都市网络预约出租汽车协会、市网约车行业工会联合会联合主办的华仔暖“新”学院“移动导游”实训课程,在天府机场网约车司机之家顺利开展。随着本次实训圆满落幕,华仔暖“新”学院成都东站、双流机场、天府机场三站课程正式形成完整体系,“移动导游”课程实现了从“单点培训”到“全域闭环”的升级跨越,助力网约车司机从城市摆渡人成长为蓉城文旅第一站移动推荐官。


一、空港门户新定位:天府机场擎领西部文旅枢纽
成都天府国际机场作为4F级国际航空枢纽、成渝世界级机场群核心机场,与双流机场构建“两场一体”格局,是中国内地第三大航空枢纽,更是西部文旅对外开放的空中主门户。
东部新区文旅核心引擎:机场联动世园会、三岔湖、龙泉山丹景台等东部新区核心文旅资源,打造“航空+生态+人文”临空文旅样板,成为游客抵蓉“第一站”体验窗口。
西部文旅交通枢纽地位:国内航线近四百条、覆盖近200个航点,通达性全国第一;国际/地区航线覆盖全球五大洲,航线数量中西部第一,年旅客吞吐量突破 5000 万人次,高效集散国内外文旅客流。
空铁公轨无缝衔接:地铁37分钟直达市区,成自宜高铁通车、成达万高铁在建,构建“空铁联运”体系,辐射成渝、联动西南,成为西部文旅客流中转集散核心节点。
二、课程精准赋能:紧贴机场场景,实战即用即上手
本次课程立足天府机场国际门户特性,打造短单、中单、长单全场景适配的实战化教学,围绕机场专属文旅介绍、分人群沟通技巧、合规转型指引三大核心内容,将天府机场“太阳神鸟”设计理念、东部新区核心景点亮点转化为接机即用的通俗表达,针对入境游客、家庭亲子、商务出行等主流客群定制差异化服务方案,并结合6月1日实施的网约车“8小时限驾”新规,清晰规划“网约车司机→考取导游证→持证司兼导”的合规进阶路径,让培训内容真正接地气、易掌握、可落地。随着天府机场站圆满收官,华仔暖“新”学院已完成成都东站、双流机场、天府机场三大核心交通枢纽全域布局,三大站点各有侧重、协同互补,课程持续迭代优化并精准匹配不同订单需求,构建起“需求摸排—定制培训—技能提升—就业转型”的长效赋能闭环,成为学院重点打造的特色精品培育课程。
三、现场反响热烈:学文旅、练话术、谋转型
培训现场学习氛围浓厚,司机们全程沉浸式听课、积极参与互动演练。课程结束后,多位司机主动咨询导游证报考、备考、持证执业等进阶学习事宜,对冷晓东老师接地气、实用性强的讲解高度认可,纷纷称赞课程“听得懂、用得上、用得活”。
冷老师表示,后续将持续推出更多成都在地有“看头”、有“来头”、有“说头”的专题课程,帮助司机积累充足文旅“故事库”,把课程内容揉碎融入日常运营,让每一趟行程都成为传递天府文化、讲好成都故事的移动窗口。


四、终身学习长效赋能:做成都文旅第一站移动推荐官
本次实训是华仔暖“新”学院服务新就业群体、深化文旅融合的重要实践。通过赋能网约车司机,将流动车厢打造成“移动文化展厅”,既提升司机职业竞争力与增收空间,又以城市流动窗口优化游客体验、彰显成都魅力,实现个人成长、行业升级、城市宣传三方共赢。
作为“有蓉乃成”社区终身学习平台的重要组成部分,华仔暖“新”学院面向网约车司机量身打造的系列赋能课程,是社区终身学习体系面向新就业群体的一次创新落地与具体实践。平台以“人人可学、处处能学、时时可学”为理念,把职业培训、文旅素养、合规服务、城市宣传融为一体,让终身学习走进交通一线、走进司机日常,真正把学习成果转化为服务能力、增收能力与文化传播能力。
未来,华仔暖“新”学院将持续依托社区终身学习平台,拓展机场、车站、商圈等多元场景,以更精准、更有温度的赋能,让“华仔暖‘新’”成为新就业群体可信、可依、可成长的坚实平台,以终身学习赋能城市发展,以优质服务彰显“有蓉乃成”的城市温度。