为精准应对新就业群体面临的亲子陪伴缺失、家庭沟通不畅等现实难题，充分发挥高校的社会服务职能以及专业资源优势，西南财经大学天府学院社区治理学院、天府心海心理发展中心于2026年1月10日下午，携手成都市网络预约出租汽车协会，共同举办了华仔暖“新”学院首场亲子赋能工作坊活动。此次活动以“倾听心声，连接你我”为主题，通过创新校协资源联动、理论实践融合的模式，积极吸引了 8组网约车司机家庭、共计23人参与。通过创新校协资源联动、理论实践融合的模式，不仅是华仔暖“新”学院的五维赋能体系中心理赋能模块的具象落地，更标志着校协联动服务新就业群体的机制创新进入实践深化阶段。

一、创新课程破痛点，赋能新就业家庭

作为华仔暖“新”学院核心赋能维度之一，心理赋能始终聚焦新就业群体家庭的核心痛点。本次工作坊打破传统心理服务模式，构建“理论支撑-场景模拟-实践落地”的三阶课程体系，彰显高校专业资源的转化力。依托西南财经大学天府学院的学科优势，课程团队将家庭系统理论、积极心理学等专业知识，转化为“模糊导航”情景体验、“表达油箱” 四步沟通法、“家庭陪伴路线图” 绘制等具象化环节，实现专业理论与家庭需求的精准对接。

拥有30余年教育经验的心理专家张涛老师全程引领，针对网约车司机工作时间不规律、亲子沟通碎片化的特点，设计短时高效、即学即用的互动模块。从单向指令到双向确认的沟通转变，从指责抱怨到需求表达的话语升级，从抽象陪伴到具体规划的行动落地，课程以“小切口”解决“大问题”，让参与家庭在短时间呢内掌握高质量陪伴的核心技巧，真正实现“听得懂、学得会、用得上”的赋能目标。

而天府心海心理发展中心的音乐放松室、沙盘游戏区等专业空间开放体验，更延伸了心理赋能的场景边界，为家庭提供持续支持的资源平台。

（天府心海心理发展中心专业设备体验）

二、校协联动凝合力，共筑服务新生态

华仔暖“新”学院的成功实践，源于其创新的校协联动机制——“高校+行业协会”双轮驱动模式，构建资源共享、优势互补的协同服务生态。学校发挥理论研究、人才培养、课程开发的核心优势，提供专业支撑与师资保障；行业协会凭借扎根一线的资源整合能力，精准对接新就业群体家庭，搭建服务落地的“最后一公里”桥梁，形成“高校出智、协会出力、家庭受益”的良性互动机制。活动现场，专业导师通过情景模拟、分组研讨等互动形式，引导家长掌握高效沟通技巧；亲子协作环节中，趣味游戏与情感交流有机结合，有效拉近亲子距离。参与家长纷纷表示，工作坊的课程专业又实用，不仅学到了科学的育儿方法，更重新感受到了家庭陪伴的温暖。

（网约车亲子家庭模拟情景高效沟通技巧）

三、实践深耕强根基，价值跃升兴行业

网约车司机是新就业形态劳动者的重要组成部分，他们的家庭幸福与亲子关系质量，关系到行业的健康发展与社会的和谐稳定。协会也将持续携手高校专业力量，为司机群体提供切实可行的家庭支持服务。从长远来看，华仔暖"新"学院的心理赋能工作具有多重社会价值：对家庭而言，它修复并强化了亲子关系，为孩子健康成长提供了情感保障；对新就业群体而言，它缓解了职业愧疚感，提升了生活幸福感和职业认同感；对行业而言，它通过关注从业者家庭福祉，为行业健康可持续发展注入了新活力；对社会而言，它探索了一条社会组织参与社会治理、服务特定职业群体的创新路径。

(网约车家庭亲子互动）

四、心聚情融暖归途，相伴同行启新程

华仔暖"新"学院首期亲子赋能工作坊的成功举办，彰显了我校深化校协联动、拓展社会服务维度的重要实践，也是高校主动融入基层治理、服务新就业群体的生动体现。通过校协联动的机制创新和课程体系的专业设计，学院不仅为新就业群体家庭送去了温暖与支持，更探索出一条高校、行业协会、政府部门协同服务特定群体的新路径。

未来，学院将继续深化校协联动机制，优化课程体系，扩大服务覆盖面，让更多新就业群体家庭受益。通过持续创新与实践，学院将为构建新就业群体关爱支持体系、推进基层治理现代化贡献高校智慧与力量，让更多"在路上"的家庭能够找到回家的"最近路途"——那便是彼此倾听、心之相拥的温暖之路。