西财天府社区治理学院由西南财经大学天府学院与四川创新社会发展与管理研究院共同创办，秉承“五社一体”的理念，致力于推动社区治理创新与发展。学院通过联合办学、联合育人、联合科研的模式，涵盖社区教育、培训、科研、服务和产业五大领域，为社区治理提供全方位的支持。

为了进一步提升微网格员的专业素养，增强基层治理能力，并进一步发挥社区党建引领下的“微网格”服务作用，昭青路社区联合西财天府社区治理学院组织了此次外出参访活动。50余名微网格员赴崇州市元通镇圆和社区，深入了解该地的社区治理模式及特色文化。

圆桌会议交流

过程中，实地参观了圆和社区的治理模式，仔细聆听圆和社区关于微网实格建设、队伍管理、老旧院落治理、志愿服务开展等多方面的社区治理特色介绍。随后，进行了“圆桌”会议交流，结合昭青路社区与圆和社区现有的微网实格积分激励制度、微网阵地建设、队伍赋能培训等方面进行了交流讨论。

圆和社区经验分享

网格员治理经验讨论分享

在讨论环节，微网格员薛光明分享了他在处理火灾紧急情况中的经验。他回顾了处理一次火灾事件的应对过程：“接到一个网格员关于火灾的紧急电话后，我迅速采取行动，及时控制了火势。在消防员到达现场之前，火情已得到有效遏制。”薛光明大哥强调，面对紧急情况时，发现问题后要第一时间处理，确保社区安全是每个微网格员的责任。

另一位微网格员邓永华则分享了自己在调解居民矛盾方面的宝贵经验：“在处理居民矛盾纠纷时，要耐心细致，做好每一项工作，不厌其烦地沟通，确保大家都能理解和满意。”他补充到，社区工作的精髓在于及时发现问题并迅速采取行动，特别是在居民安全和矛盾调解方面，及时的沟通与协调对于维护社区和谐至关重要。

微网格员“黄嬢”分享工作经验

此外，微网格员们还分享了他们在日常工作中的各种实践经验。例如，一位网格员提到，如何与居民建立信任关系，确保信息的准确传递和及时反馈。还有网格员提到，面对一些高危隐患和突发事件，第一时间发现问题并上报给相关部门，是确保社区安全与和谐的关键。微网格员们发挥着桥梁作用，他们通过及时发现并反馈问题，保障了社区治理的高效运作。这些实践经验的分享，不仅展示了微网格员在社区治理中的关键角色，也为进一步提升社区治理效能提供了参考。

参观圆和社区的微更新项目

会议结束后，参访团成员参观了圆和社区的“微更新”项目，重点了解了社区如何将破旧的垃圾场改造成如今的社区打卡地。该项目不仅有效提升了社区环境，还为居民创造了更加宜居的生活空间，使之成为了社区文化与环境融合的典范。活动最后，参访团前往元通古镇，参观了王国英故居、罗家大院、天主教堂、黄氏宗祠等历史文化景点，深刻感受到古镇的历史底蕴与文化传承魅力。

通过此次外出交流活动的开展，不仅增进了微网实格队伍之间的联系，也进一步拓宽了社区微网实格治理思路，微网格员们表示，努力为社区居民提供更高质量的服务。西财天府社区治理学院将继续在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，深化“五社一体”理念，通过实施“社区双百计划”等措施，推动社区职业化和终身学习体系的建设。学院将与昭青路社区密切合作，进一步助力微网格员的专业发展，为社区治理提供强有力的人才支持和技术保障。