西财天府社区治理学院是西南财经大学天府学院和四川创新社会发展与管理研究院共同举办的二级全日制学院。学院秉持“五社一体”理念,即集社区教育、培训、科研、服务和产业于一体,形成全方位的社区治理生态系统。坚持“联合办学、联合育人、联合科研、联合发展”理念,建有社区教育与治理创新研究院(智库)、智能社区与大健康实验室、社区治理算法应用AI实验室、成华区-西财天府社区治理学院国家智能社会治理实验综合基地协同创新研发平台等教学和科研机构。
近日,西财天府社区治理学院“社会工作(社区工作方向)英才班”正式启动了中级技能磨砺系列课程。在此之前,学员们已经完成了基础理论学习及初级技能培训,并通过社区见习对实际工作环境有了初步的了解和体验。此次中级课程旨在帮助学员们更加深入地掌握社区工作中各领域的专业技能,从而进一步提高他们应对真实工作挑战的能力。
公文作与工具应用
授课导师
成华区委宣传部副部长、区社科联副主席、蓉城英才城市治理领军人才入选者、软件工程硕士、管理工程博士林枫授课。林老师主要从事市域治理信息化、“云社区+智媒体”人文智慧社区、智能社区与网络空间舆论融合治理应用研究,获省部级哲学社会科学优秀成果二等奖、三等奖,全国大中城市社科联“改革与城市发展”优秀论文奖。

林老师为学员们带来了一场关于《公文写作与工具应用》的专题讲座,以自己撰写的一篇公文为例,逐字逐句地向学员们分享了公文写作的方法,并深入讲解了公文写作的底层逻辑。林老师指出,公文写作有其特定的底层逻辑。不同类型的公文格式要求不同,写作时首先要明确立场。此外,表述具有逻辑性,在设定方案目标时应考虑总目标与分目标,并且目标要虚实结合。在撰写方案内容或推进计划时,建议从三个或五个方面来展开,避免使用两个或四个点,每个小标题下的观点尽量保持“三三原则”,即每个标题后跟三个相关观点,并注意对齐。林部长还特别强调了遵循公文格式的重要性,推荐参考中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)进行规范。同时,他介绍了公文处理的基本规则,依据《党政机关公文处理工作条例》操作。

针对社区治理方案的撰写,林老师提出了具体的思路,强调统筹规划和整体部署的重要性,并提出“123321”的实验思路:“1”:加强一系列保障改革;“2”:推进“两大载体”建设(院落/小区和社会组织);“3”:强化“三大体系”建设(区域化党建体系、社区微自治体系、社区公共服务体系);“3”:完善“三大机制”(区级统筹机制、街道工作机制、政社互动机制);“2”:打造“两大支撑平台”(社区配套设施、社区公共服务综合信息平台);“1”:开展集成实践,选择具有代表性的街道、社区和院落作为试点,实现“以点带面、整体提升”。
学员反馈
通过这堂课,我知道了公文写作首先要学会模仿,要多看材料,积累词汇语句,参考别人的写法,将收集的素材转化为自己的东西。另外,修改是写作中必不可少的部分,要在改中求精,掌握写作的规律。
儿童社区社会工作
授课导师
中级社工师、心理咨询师、营地教育导师龚春艳老师,龚老师从社区儿童工作和儿童友好社区层面为学员们带来专题讲座:社区儿童服务实践。龚老师具有3年项目管理及执行经验、2年项目设计经验、2年项目评审评估经验以及1年项目督导培训经验。龚老师的实践经验与智慧,将为学员们带来宝贵的理论与实战指导。

龚老师从儿童本身的生理和心理特质出发,指出儿童在成长过程中需要面对诸多挑战,包括生存问题、发展问题以及青春期问题,引导学员们了解儿童与社区儿童工作,并指出社区儿童工作需要遵循三大原则,即从社区实际出发建工作目标的原则、组织教育服务原则、儿童参与原则。本次培训有助于学员们对社区儿童工作的理论和实务知识的学习与掌握。

龚老师提出了社区儿童工作“五步走”的工作步骤,首先要通过调查研究掌握儿童所在社区类型、具备的资源以及儿童自身的需求与问题;其次与儿童及儿童所在生态圈建立关系;下一步就根据儿童需求与所处情境制定工作计划;然后再将计划开展落到实处;最后还要进行成效评估。建设儿童友好社区有五大要求:社会政策友好、文化友好、成长空间友好、公共服务友好、人员友好。龚老师通过讲解成都市玉林东路社区多方共建共营的儿童友好社区模式的案例,引导学员们思考如何实践服务友好,并总结了儿童友好社区的发展方向:1、童龄友好,共融设计,促参与对话;2、联动治理,多元协作进社区。
学员反馈
通过这堂课我知道了建设儿童友好型社区需要从不同维度不断提升与完善各类配套设置及制度保障。除家庭和学校之外,社区是儿童成长的第三场景,承载了多重功能与价值,是让孩子触摸世界进行探索的第一步。
社区居家养老服务实践分享
授课导师
成都市爱友戏社区发展中心养老事业部负责人、高级社会工作师、高级养老护理员、三级心理咨询师、四川省委社会工作部高层次社会工作服务人才刘琴老师。刘老师具有10多年的社工从业经验,荣获了蓉城最美社工称号。

刘老师指出随着人口老龄化进程的加快,我国也颁布了一系列关于人口老龄化的相关政策,并重点指出了推动各地加强居家和社区养老服务网络建设。首先,刘老师围绕两方面对社区养老服务内容展开了讲解。一方面,定义了什么是社区养老,社区养老就是指以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系。

另一方面,社区老年群体对医疗保障、社区参与、心理慰藉、日常照顾等方面存在普遍化需求,同时也要关注到社区不同老年群体的差异化需求。其次,刘老师指出可以通过开展个案工作、小组工作、社区工作来开展社区老年社会工作专业服务,并引入个案服务案例来帮助学员们更清晰地理解社区老年社会工作可能面临的问题需求以及如何进行资源整合。然后,刘老师指出爱友戏围绕个人参与、家庭参与、社区参与开展了一系列的社区居家养老实践项目,包括坊间口述历史、银龄安居、友邻学院等服务项目。最后,刘老师组织同学们进行分组讨论,对本节课内容进行回顾与反思。
学员反馈
随着社会老龄化进程的加速,社区服务要更加关注老年人的需求。此动向不仅为社区建设提供了广阔的发展空间,还促进了跨专业领域的合作机会。因此,深刻理解并把握住这一社会发展潮流,开发出既符合市场需求又能提升老年人生活质量的产品和服务,对于个人职业生涯规划具有重要意义。
社会工作(社区治理方向)“英才班”的技能提升系列课程不仅增强了学员的实际操作能力,还加深了他们对承担社会责任的理解。这种教育模式为社会工作领域的人才培养设立了新的标准,突显了将理论知识与实践应用相结合的价值。西财天府社区治理学院将继续致力于培育具备更多专业技能的综合性社区工作者,以此推动社区工作的进步,并共同构建一个更加和谐的社会环境。